Satışını yaptığımız ürünlerin iadesi yoktur.
Sipariş verdiğiniz takılar, her zaman itinayla seçilip kontrol edilmekte ve güzel hediye paketleri halinde sizlere gönderilmektedir.
Ürün değişimi ise istisna bazı ürünlerde (örneğin bilezikler vb.), müşterinin hatalı ölçüye göre ürün alması hariç ürün değişimi yapmamaktayız.
Müşterinin hatalı ölçü vererek aldığı ürünün değişimi ancak, ürünün kullanılmaması, hasar, çıkık, bozulma olmadan tarafımıza ulaştırılması durumunda olabilmektedir. Hasar verilmiş, kullanılmış, ambalajından çıktığı halinden değiştirilmiş ürünler değiştirilmemektedir.
KARGONUN HASARLI GELMESİ DURUMU
Sipariş verdiğiniz ürün size kargoyla geldiğinde, ürünün ödemesini yaptıktan sonra kargo firması yetkilisi önünde sipariş paketinizi bizzat kendiniz açarak kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar, kırılma, hasar, eksik var ise kargo firma yetkilisine tutanak tutturarak lütfen ürünü teslim almayınız. Konuyla ilgili olarak da lütfen iletişim kanallarımızdan bizi bilgilendiriniz. Hasarlı yada eksik gelmiş ürünlerin yenisi ücretsiz olarak size gönderilecektir.
İPTAL KOŞULLARI
Siparişinizi iptal etmek isterseniz, kargoya teslim edilmeden önce satışın iptalini isteyebilir ve siparişten vazgeçebilirsiniz. Aksi takdirde, ürünün kargolaması yapıldıktan sonra iptal işlemi yapılmamaktadır.